FAQ
In onderstaand overzicht vind je antwoorden op veelvoorkomende vragen.
Kijk ook op ons Youtube-kanaal.
Staat je vraag er niet bij, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan de pagina.
Kijk ook op ons Youtube-kanaal.
Staat je vraag er niet bij, neem dan contact met ons op via de contactgegevens onderaan de pagina.
Wat zijn de voordelen van Anymal?
Uit twee grote klankbordgroepen van hobbyhouders blijkt dat de administratie en overzicht van hobbydieren een belangrijk item is. Anymal speelt hierop in. De app, die uitgebreid getest is door hobbyhouders, is makkelijk in gebruik doordat je diergegevens eenvoudig kunt invullen, zowel in de stal als aan de keukentafel. Naast de administratie is het ook eenvoudig om foto’s toe te voegen en geeft de tijdlijn een praktisch overzicht van bijvoorbeeld de laatste ontworming of vaccinatie.
Welke diersoorten kan ik in de app zetten?
Het is mogelijk om alle (hobby)diersoorten aan de app toe te voegen.
Hoe vraag ik een nieuw wachtwoord aan?
App downloaden ➔ Log in ➔ Nieuw wachtwoord aanvragen ➔ Mailadres van het account invoeren ➔ Via de link in de mail een nieuw wachtwoord aanmaken ➔ App openen ➔ Inloggen met nieuw wachtwoord.
Welke dieren kan ik synchroniseren met RVO?
Voor paarden is deze koppeling gratis, voor schapen vragen wij €39,99 per jaar. Voor je schapen sluit je een abonnement af en machtig je Anymal eenmalig. Je stallijst wordt dan automatisch ingeladen. Geboorte-, aanvoer-, afvoer- en doodmeldingen kunnen ook gedaan worden via de app. Zo hoef je deze meldingen niet meer via de website van RVO door te geven.
Is het mogelijk om te voldoen aan de registratieplicht (AHL) voor paarden via Anymal?
Ja, hiervoor moet je een UBN hebben en de paarden eenmalig bij RVO op het UBN registeren. Je korte verplaatsingen houd je zo makkelijk bij. Tevens kun je met het gratis abonnement lange verplaatsingen doorgeven evenals een doodmelding. Zo kun je met Anymal aan de Identificatie & Registratie-regelgeving voldoen.
Kunnen er meerdere UBN’s aan 1 account worden gekoppeld?
Nee, voor elk UBN moet je een nieuw account aanmaken. Wel is het mogelijk om met meerdere telefoons hetzelfde Anymal-account te gebruiken. Als je dezelfde inloggegevens (e-mail en wachtwoord) invult, deel je hetzelfde profiel.
Kan ik mijn dier met meerdere mensen delen?
Nee, je kan je dier met één persoon tegelijk delen. De persoon ontvangt hiervoor een activatie-link.
Wanneer ik mijn dier gedeeld heb, wordt dit dan gesynchroniseerd met de ander? Kan de ander hier dan aanpassingen in aanbrengen?
Ja, door de deeloptie ontstaan er gelijke rechten. Zo kunnen beide gebruikers gebeurtenissen toevoegen. Heel gemakkelijk als je dier bijvoorbeeld bij iemand anders is of je samen eigenaar bent.
Hoe weet ik dat ik mijn dier gedeeld heb?
Bij het desbetreffende dier is een icoontje zichtbaar dat staat voor de deling. Ook staat er in het profiel van het dier een melding.
Hoe kan ik een deling stoppen?
De deling moet door degene die de deling heeft verstuurd ontbonden worden. Het dier wordt dan automatisch uit de lijst van de andere persoon verwijderd.
Hoe weet ik dat ik het dier met de juiste persoon heb gedeeld?
Bij het desbetreffende dier wordt de naam van de Anymal-gebruiker genoemd, bijv. “Gedeeld met Joost”. Wanneer dit dier gedeeld en gesynchroniseerd is met RVO staat er “Gedeeld met Joost en gesynchroniseerd met RVO”.
Hoe weet ik dat mijn dier is gesynchroniseerd met RVO?
Bij het desbetreffende dier is een icoontje zichtbaar dat staat voor de synchronisatie. Ook staat er in het profiel van het dier een melding, bijv. “Paard opgehaald uit RVO”.
Hoe zeg ik mijn RVO-abonnement op?
Dit kan je doen via jouw Appstore of Playstore. Precieze instructies kun je terugvinden op ons YouTube kanaal hier
Kan ik de app in het buitenland gebruiken?
De app is helaas nog niet te downloaden in het buitenland. Wel is het mogelijk om de app op een Nederlands netwerk (bijv. WiFi) te downloaden en hem in het buitenland te gebruiken.
Is het mogelijk een overzicht van mijn dieren te printen?
Nee, de app is alleen te gebruiken op de telefoon. Via de computer is de app evenmin te bereiken, omdat er geen webpagina aan is gekoppeld.
Contact
Anymal
Anymal
Anymal, Hamburgweg 19, 7418 ES Deventer,
KvK: 78617448 - Tel: 06 206 124 08
